Opinia ta |
|
Părerea ta despre acest site si oferta noastră de cazare este foarte importantă. Te rugăm să nu eziţi în a ne trimite feedback-ul tău la:
feedback@tropolino.com |
|
|
Informaţii generale |
|
Dacă doriţi mai multe informaţii privind compania noastră sau site-ul nostru:
info@tropolino.com |
|
|
Asistenţă pentru clienţi |
|
Dacă aveţi întrebări despre site-ul nostru (găsirea unui hotel, rezervări sau anulări), vă rugăm să consultați mai întâi secțiunea
"Întrebări Frecvente". Dacă tot nu găsiți un răspuns, vă rugăm să ne contactați prin email: help@tropolino.com |
|
|
Întrebări despre rezervări |
Pentru a verifica disponibilitatea unui hotel, vă rugăm să folosiți funcția "Căutare" de pe site-ul nostru, care poate fi găsită pe orice pagină, în colțul din stânga sus.
Pentru întrebări referitoare la rezervările existente, vă rugăm sa ne trimiteti un e-mail la: reservations@tropolino.com.
Foarte important este să se specifice în subiectul e-mailului care este ID-ul de rezervare.
Vă rugăm să rețineți că nu se oferă asistență telefonică pentru întrebări cu privire la disponibilitate și rezervări. |
|
|
Pentru hoteluri |
|
Dacă sunteţi proprietar sau reprezentant al unui hotel sau al oricărei alte unități de cazare, şi aţi dori să vă alăturaţi reţelei noastre, vă rugăm să folosiţi această pagină pentru a citi despre ceea ce vă oferim.
Dacă sunteţi interesat, vă rugăm să completaţi formularul online sau sa ne contactati la
hotel.registration@tropolino.com |
|
|
|
Marketing şi mass-media |
|
Pentru întrebări legate de PR (relatii publice), cum ar fi comunicate de presă, fotografii de înaltă rezoluţie sau articole despre Tropolino.com, vă rugăm să ne trimiteţi un e-mail la:
pr@tropolino.com cu detalii privind propunerea dumneavoastră şi o scurtă descriere a publicaţiei sau organizației dvs.
|
|
|
|
Rezervări prin Tropolino.com |
|
Pentru rezervările existente, vă rugăm să folosiţi instrumentele "Rezervările mele" şi "Contul
meu", în caz de anulare, retransmiterea confirmării sau trimiterea unei solicitări suplimentare la Hotel.
|
|
|
Tropolino.com
4-6 Strada Academiei
Bucureşti, România
Tel: +4 021 314 7551
luni - vineri: 08:00 - 18:00 (GMT) /
03:00 - 13:00 (EST) |
